• 为了向您提供游戏娱乐以及与此相关的玩家互动、消费服务,我们需要收集您的游戏历史、设备信息、登录日志信息。
• 为更好地保护未成年人身心健康,促使未成年人健康上网,我们可能在国家有关网络游戏防沉迷政策规定的基础上,实施更为严格的防沉迷措施。同时我们也不断研究与测试各种保护未成年人的新技术。如为了进一步提高实名认证的精准度,最大限度防止未成年人冒用他人身份信息,我们可能在部分游戏或针对部分用户(以具体游戏策略为准)启用人脸识别验证。
上述人脸识别验证主要是将用户真实面部信息与公安权威数据平台数据源进行比对,如二者比对结果一致,即成功通过认证,并按用户实际年龄段匹配相应的游戏时限。如比对结果不符或用户拒绝验证,我们将统一视作12周岁及以下未成年人,纳入相应的防沉迷监管。人脸识别的相关验证数据,在加密后仅用于与公安权威数据平台进行比对,我们不会对其留存。
• 您可以根据本隐私政策所述管理您的个人信息以及相关授权。
• 我们采用多方位的安全保护措施,以确保对您的个人信息保护处于合理的安全水平。
您可以通过阅读完整版《火一网络游戏隐私政策》,了解个人信息类型与用途的对应关系更加详尽的个人信息处理规则。
1.我们收集的信息
2.信息的存储
3.信息的安全
4.我们如何使用信息
5.对外提供
6.您的权利
7.变更
8.联系我们
在您使用火一网络游戏服务的过程中,火一网络游戏会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息,用以向您提供、优化我们的服务以及保障您的账户安全:
1.1 当您注册或使用火一网络游戏服务时,我们会收集您的网络身份标识信息及个人常用设备信息,用于标记您为火一网络游戏的用户。如果您使用三方账号火一网络游戏,我们会收集您三方账号的唯一标识、头像、昵称,用于保存您的登录信息,以便您在不同设备登录。
为了更好地向您提供游戏服务,改善游戏体验,我们可对您游戏账号中的昵称、头像以及在火一网络游戏中的相关操作信息、游戏信息信息(以下称“该信息”。该信息具体包括但不限于您的登录状态、对战信息/状态、成就信息)进行使用,并可向您本人或其他用户或好友展示该信息。我们可能会视游戏产品具体情况为您提供相关权限,以便您可以对是否展示前述相关信息进行相应设置。
1.2 为满足相关法律法规政策及相关主管部门的要求,火一网络游戏用户需进行实名认证以继续使用和享受火一网络游戏。我们会在获得您同意或您主动提供的情况下收集您的实名身份信息,该信息属于敏感信息,拒绝提供实名身份信息可能会导致您无法登陆火一网络游戏或在使用火一网络游戏过程中受到相应限制。
1.3 为保障您正常使用我们的服务,维护游戏基础功能的正常运行,优化游戏产品性能,提升您的游戏体验并保障您的账号安全,游戏接入了部分诸如微信SDK、QQ SDK、腾讯云游戏更新SDK三方SDK,我们会收集您的设备ID、设备名称、设备类型和版本、系统版本、IP地址、MAC地址、应用ID、网络类型信息。
1.4 当您使用火一网络游戏服务时,我们会收集您的游戏日志信息,例如登录日志、物品日志、游戏对局信息、交友记录,以便您能够在客户端查看您的游戏历史记录,同时用于游戏运营统计分析、客服投诉处理及其他游戏安全分析,并为提升您的游戏体验,我们可能把前述信息同步至该游戏后续版本或您正在使用的我们提供的其他产品中。
1.5 如您使用小米、魅族、华为品牌手机,火一网络游戏接入的上述手机厂商Push SDK需要收集手机唯一标识信息(例如IMEI),并可能会收集您的手机型号、系统类型、系统版本、设备屏幕尺寸参数用于实现火一网络游戏产品和活动信息的推送,具体情况请参见SDK运营方的隐私政策或相关声明。
1.6 当您使用火一网络游戏产品的消费功能时,我们会收集您的充值记录、消费记录信息,以便您查询您的交易记录,同时尽最大程度保护您的虚拟物品安全。充值记录、消费记录属于敏感信息,收集上述信息为实现火一网络游戏产品的消费功能所必须,否则将无法完成交易。
1.7 为保障您的游戏账号安全,营造公平、健康及安全的游戏环境,我们会收集您的游戏识别信息、硬件及操作系统信息、进程及游戏崩溃记录信息,以用于打击破坏游戏公平环境或干扰、破坏游戏服务正常进行的行为(如用于检测盗版、扫描外挂、防止作弊)。
1.8 当您在游戏中通过文字、图片、语音、视频及其他方式与其他玩家进行互动,我们可能会收集并保存您发送的上述信息内容用于过滤色情、暴力、政治、辱骂、恶意广告不当内容,以此净化游戏环境,维护健康的上网环境。
1.9 如您希望通过语音、视频与其他游戏玩家互动、参与直播,在您授权同意后,游戏会访问您的麦克风、摄像头,为您提供语音聊天、直播互动功能。
1.10 如您希望与附近的游戏玩家互动,在您授权同意后,我们会收集您的地理位置信息,用于寻找附近的游戏玩家,以便您与附近的玩家匹配、组队。地理位置信息属于敏感信息,拒绝提供该信息只会导致您无法实现与附近的游戏玩家互动,但不影响您正常使用火一网络游戏的其他功能,您也可以随时取消您的地理位置信息授权。
1.11 本产品内接入的三方sdk,如(字节跳动sdk、友盟、腾讯灯塔)会收集wifi相关信息(如SSID),主要用于产品功能体验的改进。
1.12 如是华为渠道,接入的华为sdk可能会关联启动华为应用市场,用于归因安装来源,望用户知晓。
1.13 根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:
1) 与国家安全、国防安全国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公共知情重大公共利益直接相关的;
2) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的;
3) 出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉重大合法权益但又很难得到本人同意的;
4) 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
5) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开渠道;
6) 根据您要求签订和履行合同所必需的;
7) 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
8) 为开展合法的新闻报道所必需的;
9) 出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
10) 法律法规规定的其他情形。
1.14 请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。
SDK名称 | 收集方式、范围 | 使用目的 | SDK厂商 |
---|---|---|---|
bugly | 设备型号,ip地址,设备信息(手机品牌、运营商、网络状态),设备标识符(imei、imsi、mac地址、android_id),ip地址、wifi状态及操作日志 | 程序报错信息收集 | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 |
微信应用插件 | 设备信息(手机品牌、运营商、网络状态)、昵称、头像 | 三方登录、分享 | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 |
QQ应用插件 | 设备信息(手机品牌、运营商、网络状态)、昵称、头像 | 三方登录、分享 | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 |
支付宝应用插件 | 设备型号,设备标识符(imei、imsi、mac地址、android_id、oaid) | 游戏内虚拟道具支付 | 支付宝(中国)网络技术有限公司 |
友盟sdk | 设备型号,设备标识符(imei、imsi、mac地址、android_id、ICCID、SN) | 游戏数据打点、登录数据统计 | 友盟同欣(北京)科技有限公司 |
GCloud | 设备型号,设备标识符(imei、imsi、mac地址、android_id、oaid) | 游戏热更新 | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 |
GVoice | 设备型号,设备标识符(imei、imsi、mac地址、android_id、oaid) | 语音接入 | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 |
场景/业务功能 | 个人信息种类 | 目的 |
---|---|---|
三方账号登录 | 头像、昵称 | 游戏内玩家数据信息显示 |
实名认证 | 姓名、身份证号、手机号 | 中宣部实名认证 |
支付 | 设备型号,ip地址,设备信息(手机品牌、运营商、网络状态),设备标识符(imei、imsi、mac地址、android_id、oaid) | 支付安全保障 |
分享 | 剪切板 | 分享游戏、快速进入游戏 |
游戏过程中 | 胜局局数、游戏时长、对局信息 | 玩家游戏数据统计,匹配对局 |
使用app过程中 | 设备标识符(imei、imsi、mac地址、android_id、oaid),设备相关信息,wifi状态 | 数据打点,产品bug、卡顿问题定位 |
使用app过程中 | 陀螺仪传感器,加速度传感器 | 根据手机屏幕方向切换游戏界面布局,提升游戏体验 |
目前,除了向第三方调研机构收集游戏调研信息,以帮助我们改进游戏产品,我们不会主动从火一网络外的第三方获取您的个人信息。如未来为业务发展需要从火一网络外的第三方间接获取您的个人信息,我们会在获取前向您明示您个人信息的来源、类型及使用范围,如火一网络游戏开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向火一网络外的第三方提供个人信息时的授权同意范围,我们将在处理您的该个人信息前,征得您的明示同意;此外,我们也将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求该第三方保障其提供的信息的合法性。
我们会通过安全的方式存储您的信息,包括本地存储(例如利用APP进行数据缓存)、数据库和服务器日志。
一般情况下,我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。
我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。
当我们的产品或服务发生停止运营的情况时,我们将根据相关法律法规规定进行公告通知,并依法保障您的合法权益。
我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露。我们使用多方位的安全保护措施,以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平,包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障诸多方面。此外,我们游戏的相关系统还通过了国家网络安全级保护(三级)的备案和测评。
我们采用业界领先的技术保护措施。我们使用的技术手段包括但不限于防火墙、加密(例如SSL)、去标识化或匿名化处理、访问控制措施。此外,我们还会不断加强安装在您设备端的软件的安全能力。例如,我们会在您的设备本地完成部分信息加密工作,以巩固安全传输;我们会了解您设备安装的应用信息和运行的进程信息,以预防病毒、木马恶意程序。
我们建立了保障个人信息安全专门的管理制度、流程和组织。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务并进行审计,违反义务的人员会根据规定进行处罚。我们也会审查该管理制度、流程和组织,以防未经授权的人员擅自访问、使用或披露用户的信息。
我们建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护,我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。
若发生个人信息泄露安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大。安全事件发生后,我们会以公告、推送通知或邮件形式告知您安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施,以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知,我们将通过公告方式发布警示。
我们严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定,按照本隐私政策所述使用收集的信息,以向您提供更为优质的服务。
我们会按照如下规则使用收集的信息:
1) 我们会根据我们收集的信息向您提供各项功能与服务,包括基础游戏功能、玩家互动功能、直播功能、消费功能;
2) 我们会根据您使用火一网络游戏产品的频率和情况、故障信息、性能信息分析我们产品的运行情况,以确保服务的安全性,并优化我们的产品,提高我们的服务质量。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您提供的个人身份信息相结合。
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除本隐私政策另有规定外,我们不会对外公开披露所收集的个人信息。如必须公开披露时,我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明示同意。
随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让交易,我们将告知您相关情形,按照法律法规及不低于本隐私政策所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。
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更新时间:2021年9月28日